Was passiert mit meinen Retouren, nachdem ich sie an euch zurückgeschickt habe?

Nachdem Du Deine Retoure in der Originalverpackung verpackt an den nächstgelegenen DHL/Hermes Shop gegeben hast, geht sie zu unserem Retourenlager.

Der Prozess, sobald sie eintrifft, sieht folgendermaßen aus:
1) Retouren werden zuerst ausgepackt und geprüft, dann wird deine Rückerstattung automatisch ausgelöst.
2) Alles, was ausgebessert oder gereinigt werden muss, erfolgt vor Ort.
2) Zuletzt werden die Artikel wieder verpackt, um weiterverkauft zu werden.

Artikel, die zu beschädigt sind, um weiterverkauft zu werden, werden zum Recycling an unsere Partner weitergegeben. Wir kümmern uns um unseren Planeten und unseren Anteil daran.